안녕하세요.
도시락 제작 일정이 지연됨에 따라 원 배송 일정에 문제가 생겨 공지 드립니다.
도시락 수량 부족으로 발주의뢰를 하였으나 코로나 등 제작 공장의 현지 사정으로 입고 일정이 늦어진다고 확인 한 상황입니다.
구체적인 일정에 대해 정리하자면, 아래와 같습니다.
- 발주의뢰 요청일 : 2021.02.02 (화)
- 제작 입고 희망일 : 2021.03.03 (수)
- 입고 지연 확인일 : 2021.02.19 (금)
- 지연 입고 예정일 : 2021.03.19 (금)
- 원 배송일 : 2021.03.19 (금)
발주의뢰서 작성 당시, 발주 업체 (서브원)와의 협의를 통해 1차 제작 입고일을 정하였고, 2021.03.03 에 입고 된 후 원으로 즉시 배송을 하면, 3월 2째주에는 원에서 사용가능하다고 판단하였습니다.
하지만, 코로나 등 중국 제작 공장의 현지 사정으로 입고가 지연 된다는 통보를 받았고, 통보를 받은 후 즉시, 공지를 드리지 못하여 여러 직영/가맹원에서 도시락 배송을 기다리고 있을 것으로 생각됩니다.
즉각적인 공지를 드리지 않아 원 운영 일정에 차질을 드려 죄송합니다.
추가 문의사항은 상품담당 윤별미리내 매니저 (02-768-8362)에게 연락 부탁 드립니다.
다시한번, 사과의 말씀 드리며, 올북스 입고 즉시 원으로 배송하도록 하겠습니다.
보다 나은 서비스를 제공하여 원 운영 일정에 차질이 없도록 노력하는 상품파트가 되도록 노력하겠습니다.